Versand & Lieferung
Die Artikel werden aus Kroatien per zertifizierter (eingeschriebener) Luftpost (mit Sendungsnummer) innerhalb von 5–10 Werktagen versendet, abhängig vom aktuellen Arbeitsaufkommen.
TRACKING-INFORMATIONEN:
Die überwiegende Mehrheit der Postämter (USPS, Royal Mail usw.) bietet SMS- und/oder E-Mail-Updates zu Ihrer Sendung an. Sie müssen sich lediglich auf der Sendungsverfolgungsseite des Postamts registrieren.
Ich rate dir, diese Möglichkeit zu nutzen, die Postboten sind leider nicht sehr zuverlässig.
WICHTIG:
Einschreiben International bietet in einigen Ländern (z. B. Australien, Kanada) keine Sendungsverfolgungsfunktion.
* Die weltweiten Versandkosten betragen 8–14 USD für einzelne Artikel bis zu etwa 17 USD für den kombinierten Versand von 2–3 Artikeln.
* KANADA, AUSTRALIEN, VAE – bei Bestellungen von zwei oder mehr Artikeln erfolgt der Versand versichert mit Sendungsverfolgung, ca. 26 $.
Die Artikel werden in Poly-Mailern versendet.
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Die ungefähre Lieferzeit hängt von Ihrem Standort ab. Bei Lieferungen nach Europa sollte es nicht länger als 3-10 Werktage dauern; bei Lieferungen in die USA, nach Kanada und in den Rest der Welt 7-20 Werktage, in einigen seltenen Fällen kann es jedoch etwas länger dauern.
Zollgebühren und Steuern sind nicht im Artikelpreis oder im Versandpreis enthalten. Sie sind für alle eventuell anfallenden Zoll-/Maklergebühren verantwortlich. Diese Gebühren sind spezifisch für Ihr Land und liegen außerhalb unserer Kontrolle.
Bitte beachten Sie: Sobald die Pakete mein Geschäft verlassen, habe ich keinen Einfluss mehr auf die Zustellung. Ich kann ein Paket, von dem Sie glauben, dass es verloren gegangen ist, nachverfolgen, allerdings erst nach 30 Tagen.
WICHTIG:
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Die ungefähre Lieferzeit hängt von Ihrem Standort ab. Bei Lieferungen nach Europa sollte es nicht länger als 3-10 Werktage dauern; bei Lieferungen in die USA, nach Kanada und in den Rest der Welt 7-20 Werktage, in einigen seltenen Fällen kann es jedoch etwas länger dauern.
Zollgebühren und Steuern sind nicht im Artikelpreis oder im Versandpreis enthalten. Sie sind für alle eventuell anfallenden Zoll-/Maklergebühren verantwortlich. Diese Gebühren sind spezifisch für Ihr Land und liegen außerhalb unserer Kontrolle.
Bitte beachten Sie: Sobald die Pakete mein Geschäft verlassen, habe ich keinen Einfluss mehr auf die Zustellung. Ich kann ein Paket, von dem Sie glauben, dass es verloren gegangen ist, nachverfolgen, allerdings erst nach 30 Tagen.
WICHTIG:
Einschreiben International bietet in einigen Ländern (z. B. Australien, Kanada) keine Sendungsverfolgungsfunktion.
VERLORENE PAKETE: Vier Wochen Lieferzeit sind bei internationaler Post nicht ungewöhnlich. Wenn Ihr Paket nicht innerhalb von 4 Wochen ankommt, leite ich ein Reklamationsverfahren ein (Kroatische Post sucht nach Paketen). Das Verfahren wird innerhalb von höchstens 30 Tagen nach Verfahrensbeginn abgeschlossen. Das Verfahren ist meistens erfolgreich und Sie erhalten Ihr Paket. Wenn das Paket als verloren erklärt wird, erstatte ich Ihnen den Kaufpreis.
RÜCKGABE VON PAKETEN:
Pakete, die vom Spediteur aus irgendeinem Grund zurückgeschickt werden, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Nichtabholung, Adressprobleme oder Unmöglichkeit der Zustellung, werden 10 Tage lang aufbewahrt. Während dieser Zeit werde ich versuchen, den Käufer über die mit dem Konto verknüpfte E-Mail-Adresse zu kontaktieren. Nach 14 Tagen ohne Antwort wird der Artikel wieder auf Lager genommen und es erfolgt keine Rückerstattung.
*Wenn der Käufer eine erneute Zustellung des Pakets wünscht, wird eine zusätzliche Versandgebühr über Pay Pal in Rechnung gestellt. Die erneute Zustellung erfolgt erst nach Bezahlung der Rechnung.